Notre équipe technique assure un parfait service après-vente.

 

Les plus de 2 500 installations bénéficiant d’un contrat de maintenance témoignent de la confiance que nos clients accordent à nos produits et services. Faites confiance en notre professionnalisme et tirez le maximum de vos installations.


Contactez-nous directement sur notre ligne d’assistance, au

+32 (0)53 64 10 65

service.be@weiss-technik.com

Contactez-nous

Nous sommes à votre entière disposition pour les demandes suivantes :

Maintenance préventive

Un contrôle régulier et une maintenance préventive forment la base d’un fonctionnement prolongé et optimal de vos appareils. Des techniciens compétents, des appareils de mesure étalonnés et des procédures détaillées sont garants d’une maintenance effectuée selon les exigences de qualité les plus élevées.

Pannes imprévues

Nos techniciens de maintenance sont rapidement disponibles en cas de panne imprévue. Dans leur véhicule de dépannage, ils disposent en outre des principales pièces de rechange. Avant que vous ne le sachiez, vous êtes ainsi à nouveau opérationnel.

Modification ou extension de votre installation.

L’extension de la fonctionnalité ou l’installation d’options supplémentaires sur vos installations existantes peuvent également être proposées par notre service technique.

L'étalonnage et la cartographie de la température et de l’humidité relative.

Nos techniciens qualifiés calibrent la température et l’humidité relative de votre installation chez vous, sur place, conformément aux normes ISO 9001 et/ou ISO 17025 (en collaboration avec notre laboratoire de calibrage accrédité DAkkS en Allemagne). Les mêmes sondes calibrées nous permettent aussi de réaliser la cartographie spatiale de la température et de l’humidité relative.

Qualification IQ OQ PQ

Weiss Technik élabore pour vous un dossier de qualification (IQ, OQ, PQ) complet et documenté selon les recommandations de l’ICH et de la FDA et vous aide lors de la validation de vos installations.

Livraison de pièces de rechange

Chez nous, vous trouvez toutes les pièces de rechange courantes d’origine. Ce qui n’est pas en stock dans notre magasin de Liederkerke peut rapidement être livré à partir de notre société mère basée en Allemagne.

Conseils et formation

Nous partageons volontiers notre expertise avec vous. Vous pouvez vous adresser à Weiss Technik Belgium pour des formations sur l’utilisation et la maintenance de vos installations et pour toutes vos questions commerciales et techniques sur la simulation environnementale et les processus thermiques.

Remise à niveau à mi-vie / Optimisation énergétique

Avec une remise à niveau à mi-vie, nous actualisons la technologie de l’installation. Cela vous garantit une utilisation prolongée. Avec du matériel et des logiciels mis à jour, vous augmentez la fiabilité, et l’efficacité énergétique peut également être optimisée.

Remplacement des fluides frigorigènes

L’Europe prévoit une suppression progressive de certains types de fluides frigorigènes. Cela dans le cadre de la limitation des émissions de gaz à effet de serre. Cette suppression progressive rend la modification d’un circuit de refroidissement d’une installation parfois indispensable.

En tant qu’entreprise agréée en technique frigorifique, nous pouvons réaliser ce changement vers un circuit frigorifique plus écologique de manière efficace et correcte.

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d’information sur cette réglementation et découvrir les solutions que nous pouvons vous proposer.

Location sur site

Vous avez besoin d’une solution temporaire en simulation environnementale ou en technologie de chauffage sur votre propre site ?

Contactez-nous au : +32 (0)53 64 10 65 ou à l’adresse service.be@weiss-technik.com

Essais dans notre atelier

Fours à convection, modules infrarouge, enceintes thermiques, enceintes climatiques, enceintes pour essais de stabilité, enceintes pour essais de chocs thermiques, enceintes d’essais au brouillard salin, d’une contenance allant de 50 litres à 1 m³. Contactez-nous pour voir si nous disposons d’un appareil qui correspond parfaitement à votre essai spécifique.


Uw nieuwe menunavigatie.

Via het overzichtelijke S!MPATI®-menu met intuïtieve bediening bereikt u snel en eenvoudig alle belangrijke functies. Daarnaast kan een plattegrond van uw laboratorium worden geüpload en de indeling van alle testsystemen worden gevisualiseerd voor een optimale bediening.

Zo kunt u alle testkasten comfortabel vanaf één computer besturen, programmeren en de gegevens ervan evalueren. Dit verhoogt effectief de efficiëntie van uw systemen en biedt tevens bescherming tegen downtime.

SIMPATI de highlights:

  • Snelle toegang tot uw evaluatiegegevens
  • Eenvoudige afstandsbediening en monitoring van uw testsystemen
  • Vereenvoudigde en geoptimaliseerde gebruikersnavigatie
  • Achterwaarts compatibel tot 1987
  • 6 maanden gratis
  • OPC-UA-ondersteuning voor Industrie 4.0-applicatie

 


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Hier vindt u ons huidige aanbod.